利用規約
最終更新日: 2026年3月20日
第1条(適用)
本規約は、株式会社Mycat(以下「当社」)が提供する「いっしょ。」(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
第2条(サービスの内容)
- 本サービスは、AIキャラクター「はなちゃん」を通じた高齢者向けの会話コミュニケーション支援サービスです。
- 本サービスは医療機器・医療アプリではありません。認知症の診断・治療・予防を目的としたサービスではなく、日常の会話を通じたコミュニケーション支援サービスです。
- 「脳の元気度スコア」は会話の活発さを示す独自の指標であり、医学的な診断・評価ではありません。
第3条(アカウント登録)
- 本サービスの利用には、アカウント登録が必要です。
- 登録情報は正確かつ最新の情報を提供してください。
- アカウントの管理責任はユーザーに帰属します。第三者による不正利用について当社は責任を負いません。
第4条(料金・支払い)
- 本サービスは月額制の有料サービスです。料金は料金ページに記載の通りとします。
- 支払いはクレジットカード決済(Stripe)により行います。
- 無料体験期間中に解約した場合、料金は発生しません。
- 月額料金は毎月自動的に課金されます。
第5条(解約)
- ユーザーはいつでも本サービスを解約できます。契約期間の縛りはありません。
- 解約は設定画面からワンクリックで行えます。
- 解約後も、当該月の残り期間はサービスを利用できます。
- 解約後、会話データおよびレポートは30日間保持された後、完全に削除されます。
第6条(禁止事項)
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
- 本サービスを医療目的で利用すること
- 不正アクセス、リバースエンジニアリング等の技術的な攻撃行為
- 他のユーザーのアカウントへの不正アクセス
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 法令に違反する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第7条(免責事項)
- 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合することを保証しません。
- 本サービスは医療サービスではなく、健康上の問題については必ず医療専門家にご相談ください。
- AIによる会話は完全な正確性を保証するものではありません。
- 通信環境やデバイスの状態により、サービスが一時的に利用できない場合があります。
- 天災その他不可抗力により生じた損害について、当社は責任を負いません。
第8条(知的財産権)
本サービスに関する知的財産権は当社に帰属します。ユーザーが本サービスを通じて生成したコンテンツ(会話データ等)の著作権はユーザーに帰属しますが、当社はサービスの提供・改善のために当該データを利用できるものとします。
第9条(サービスの変更・終了)
- 当社は、事前の通知なくサービスの内容を変更することがあります。
- サービスの終了にあたっては、30日前までにユーザーに通知します。
第10条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第11条(準拠法・裁判管轄)
本規約は日本法に準拠し、本規約に関する紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第12条(お問い合わせ)
株式会社Mycat
メール: support@issyo.xyz
所在地: 東京都目黒区三田2丁目7番22号